Felitta Sapporo札幌

― 利用規約 ―

Felittaでは、お客様に安全かつ快適にご滞在いただくため、次の通り施設の利用規約（以下「本規約」といいます)を定めておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
本規約をお守り頂けない場合は、ご利用をお断り申し上げます。また、お守りいただけなかった結果、生じた事故については責任をお取りいただくこともございますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。

（適応範囲）
第1条
本規約は、当施設をご利用される全てのお客様に適用させていただきます。

（宿泊登録）
第2条
宿泊されるお客様には次の事項を登録していただきます。
・宿泊客の氏名、年齢、性別、住所及び職業
・外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
・出発日及び出発予定時刻

（チェックインとチェックアウト）
第3条
・宿泊のチェックイン時間は15:00からとなっております。
チェックインのお時間が決まりましたら、お知らせください。チェックインが夜になる場合は事前にお知らせください。
・宿泊のチェックアウ時間は11:00までとなっております。お客様のチェックアウト時間後に清掃が入りますので、時間厳守でお願いします。チェックアウト時間が遅れた場合には追加料金が発生する場合がありますのでご注意ください。レイトチェックアウトをご希望はご予約時にお知らせください。対応の可否を確認致します。
・貸スペースは、ご予約時間通りのチェックイン・チェックアウトをお願いします。次のお客様の予約が入っている場合がありますので、チェックアウトの時間には完全に退場されているようにお願いします。

（安全と保安上お守りいただきたい事項）
第4条
・寝室からの避難経路図は寝室又は玄関のドアに表示しておりますので、必ずご確認ください。
・ご滞在中に万一、不審に思われることがございましたら、管理人までご連絡ください。
・宿泊される場合、宿泊登録者以外のご宿泊、外来訪問者との面会はご遠慮願います。
・当施設（外部敷地内含む）全館禁煙です。近隣での喫煙もご遠慮ください。
・Staff Onlyと表示のあるところには立ち入らないでください。
・未成年者のみのご宿泊は特に保護者の許可のない限りお断りさせていただきます。
・外出時には必ず鍵をかけてください。
・外出時には必ず電気、エアコンとガスを消してください。
・暖房器具、コンロの火の元には十分に注意をお願いします。
・お子様だけをお部屋に残して外出はされないでください。

（貴重品のお取り扱いについて）
第5条
ご貴重品はお客様ご自身の責任において管理くださいますようお願いしております。

（お支払いについて）
第6条
AirbnbやBooking.comなどのサイトからご予約の場合はそれぞれの指定する方法で清算してください。貸スペースのご予約については事前にお振り込みください。振り込みが確認できました時点で予約が有効となります。

（駐車に関する事項）
第7条
無料駐車場は場所の提供のみで、車両の管理は行っておりません。事故が発生した場合にはご自身で対応をしてください。無料駐車場をご利用される場合には、車両・運転者情報をご提供頂きます。

（ゴミについて）
第8条
・貸スペースの場合、ゴミはご自身でお持ち帰りください。事前のご希望があれば、有料でお引き受け致します。お引き受けする場合には、ゴミの分別にご協力ください。
・宿泊の場合は、ゴミの分別にご協力いただき、指定の方法でご対応ください。予約後にお知らせいたします。

(反社会的勢力等の施設利用の禁止に関すること)
第9条
次に掲げる団体および個人については、ご利用をお断りいたします。また、約が成立した後、あるいはご利用中といえども、その事実が判明した場合には、その時点以降、一切のご利用をお断りいたします。
ｲ. 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」（平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴力団員（以下「暴力団員」という。)暴力団準構成員又は暴力団関係者その他反社会勢力。
ﾛ. 暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人その他団体であるとき。
ﾊ. 法人で､その役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの。
ﾆ. 暴行、傷害、脅迫、恐喝、威圧的不当要求およびこれに類する行為が認められるとき。

（その他）
第10条
・施設には次のような物をお持ち込みにならないでください。
ｲ. 犬、猫、小鳥など動物、ペット類全般。（ただし盲導犬、介助犬等をのぞく）
ﾛ. 発火または引火しやすい火薬や揮発油類及び危険性のある製品。
ﾊ. 悪臭及び強い臭いを発する物。
ﾆ. 法により禁じられている鉄砲、刀剣類及び麻薬などの薬物。
ﾎ. 著しく多量のお荷物、及び物品。
ﾍ. その他、法令で所持を禁じられている物。
・当施設で撮影された写真を許可なく営業上の目的で使用することは、法的措置の対象となる場合がございますのでおやめください。
・当施設で賭博や風紀、治安を乱すような行為、近隣の迷惑となったり嫌悪感を与えるような行為はおやめください。
・近隣にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為はおやめください。
・近隣の方に道などを尋ねないでください。
・ご宿泊登録者以外の方のご宿泊はお断りいたします。
・敷地内、建物内、近隣では禁煙となっております。
・未成年者のみのご宿泊は特に保護者の許可のない限りお断りさせていただきます。
・設備をご利用の際は、所定の場所における本来の用途以外での使用はおやめください。
・故意か否かを問わず、建造物、備品、その他の物品を損傷、汚染または紛失させた場合には相当額の弁償をしていただくことがあります。
・ご使用いただく備品は丁寧にご使用願います。持ち帰らないでください。
・トイレにはトイレットペーパー以外は流さないでください。トイレットペーパー以外を流したことにより修復が必要な場合には実費を頂きます。
・ストックより勝手にタオルやシーツなどを勝手に使用しないでください。
・鍵がある場合には、必ず返却をしてください。
・建物、設備、備品などを破損してしまった場合には、速やかにお知らせください。

以上